Derybų mokymai
Patyriminiai derybų mokymai įmonėms ir atviri mokymai individualiems dalyviams
Pasirinkite:
Kodėl derybos dažnai stringa arba nebūna efektyvios?
Derybos – tai įgūdis, kurio galima išmokti.
Geri derybininkai negimsta – jais tampama.
Dažniausiai derybos nekuria vertės ir neveda prie susitarimų dėl kelių pasikartojančių priežasčių:
- Dažnai apsiribojima ties derėjimuisi dėl kainos
- Improvizuojama be pasiruošimo ir struktūros
- Emocijos ima viršų
- Nėra aiškaus tikslo ir alternatyvų (BATNA)
- Trūksta aktyvaus klausymosi įgūdžių
- Neatskiriamos pozicijos nuo poreikių
Mūsų derybų mokymai paremti sisteminiu derybininko kompetencijos ugdymu.
Ji susideda iš keturių tarpusavyje glaudžiai susijusių dalių:
Žinios → Įgūdžiai → Nuostatos → Patirtis
Mokymų metu dirbame su visomis keturiomis sritimis, kad dalyviai:
- suprastų, kaip veikia derybos,
- išmoktų taikyti konkrečius įrankius,
- praktikoje išbandytų sprendimus realistiškose situacijose.
Atsiliepimai apie derybų mokymus
- Kristina
Puikūs mokymai! Labai naudinga, įdomu ir praktiška. Daug vertingų įžvalgų bei realiai pritaikomų derybų technikų. Rekomenduoju visiems, kurie nori augti ir tobulėti tiek profesinėje, tiek asmeninėje srityje 👍.
- Vida
Išėjimas iš komforto zonos mus augina, o augti norime ar ne – renkamės mes patys. Šiandien pasirinkau augti Derybų Lyga mokymuose.
Čia savo žiniomis, patirtimi ir įžvalgomis dalinosi derybininkai profesionalai, treneriai Laimonas Diskevicius ir Darius Bieliunas. AČIŪ! Sako, kad žmogus dėmėsį išlaiko iki 10 sekundžių, tai jūsų klausantis pusdienis prabėgo nepastebėtai ir dėmesys buvo prikaustytas be pašalinių minčių.
Netrūko ir daug tikro veiksmo – praktikos, situacijų, derybų pavyzdžių, bandymų, klaidų ir labai reikalingo grįžtamojo ryšio.
Buvo ir OMG momentų 😃, kai norėjosi kišti galvą į smėlį kaip stručiui, reikėjo greitai reaguoti, teisingai įsiskaityti į situaciją (ne taip kaip nori matyti, o taip kaip parašyta), išgirsti kitą pusę, apginti savo poziciją, bet kartu derinti interesus, nepamesti pagarbos, ramybės ir bendro tikslo.
Ačiū, Tomas Kaminskas, už įdomias, įvairiapuses ir labai praktiškas derybų situacijas. Buvo vertinga ne tik pačiai dalyvauti, bet ir stebėti kolegas skirtinguose derybų scenarijuose – iš tokių situacijų taip pat labai daug išmoksti.
Ir būtent tokiame išėjime iš komforto zonos – ne „sofos lygoje“ – labai aiškiai pamatai, kad derybos nėra tik gebėjimas gražiai sudėlioti mintis ar laimi tas, kas garsiau ar įtikinamiau kalba. Korektiškai derėtis, aktyviai klausytis, užduoti tinkamus klausimus ir siekti susitarimo yra kur kas sudėtingiau, nei atrodo iš šalies.
📢 Derybose svarbu viskas: žinios, nuostata, įgūdžiai ir patirtis.
Išsinešu daug minčių, žinių, patirtį prie derybų stalo kai tave stebi ir po to grįžtamąjį ryšį duoda auditorija (ačiū visiems už tai, iš to mokausi ir geriau pamatauties kuo daugiau reikėtų padirbėti).
Ačiū! Rekomenduoju! Ir sakau iki pasimatymo kituose mokymuose.
Mano augimas prasideda ten, kur leidžiu sau ne tik žinoti, bet ir bandyti.
- Margarita
Kaip ir kiekvienas geras linkedietis — pasidžiaugsiu pabaigtais Derybų Lyga mokymais „Efektyvios derybos“ 🎓
Kaip pavyzdinga studentė, prieš tai pasiskaičiusi Chriss Voss, žygiavau į kursus. Vienos dienos mokymai — nieko per daug nesitikėjau. Na, nebent išmokti išgelbėti kelias sielas iš pagrobimo ir pagaliau susitarti su savo toddleriais.
Bet požiūrį į derybas jie pakeitė iš esmės.
Man derybos visada buvo kažkur šalia manipuliacijos — kaip įtikinti kitą išklausyti tavo pusę. O gi pasirodo, kad derybos — tai abipusės NAUJOS vertės kūrimas, o ne kažkieno vertės atėmimas.Keli dalykai, kuriuos parsinešiau:
→ Eini kalbėtis dėl atlyginimo pakėlimo? Negalvok „aš vertas daugiau“ — galvok, kokią abipusę vertę gali pasiūlyti.
→ Nori nuolaidos parduotuvėje? Sugalvok, DĖL KO jos prašai, o ne tiesiog „prašau“. Žodžiu — pasiruošk.
→ Gavai atsakymą NE? NE — tai ne nuosprendis, o informacija kelyje į sekantį TAIP.
→ Klausk klausimų, prasidedančių K raide (išskyrus „kodėl“). Aktyviai klausyk, linksėk ir rink informaciją kaip geras FBI agentas.
→ Nepradėk nuo skaičių — pirmiausia kurk ryšį ir suprask, kas iš tikrųjų svarbu kitai pusei. Skaičiai ateina patys, kai žinai, ko žmogus siekia.
→ Struktūruok: „Iš to, ką išgirdau, panašu, kad Jums svarbu, jog padaryčiau X ir Y — tuomet galėčiau gauti Z. Ar teisingai supratau?“
→ Ir neklausk dviejų klausimų vienu metu. „Kaip Jūsų diena, ar buvote lauke?“ — atsakys tik į paskutinį.Ačiū Derybų Lygai ir lektoriams Laimonas Diskevicius bei Darius Bieliunas
- Mindaugas
Mokymai buvo įdomūs ir praktiški. Smagu, kad daug dėmesio skyrėte realioms situacijoms — dabar beliko pasitikrinti tai praktikoje.
- Daiva
Konstruktyvūs ir informatyvūs mokymai. Profesionalūs lektoriai. Įgytos žinios tikrai pravers darbe. Rekomenduoju.
- Gerda
Buvo paskutinės derybos prieš pasirašant metinę sutartį — pavyko išlaikyti viską, dėl ko pradžioje abejojau. Kita pusė taip ir nesugebėjo pagrįsti savo skaičių, nes situaciją valdžiau būtent taip, kaip pasakojote mokymuose apie nuolaidas. Manau, kad tokių mokymų atsiperkamumas — labai greitas.
Derybininko kompetencijos vystymas mokymuose
Tai struktūra ir logika, be kurios derybos tampa chaotiškos.
Dalyviai sužino:
- kuo derybos skiriasi nuo „derėjimosi“ (bargaining)
- koks yra profesionalus derybų procesas
- kaip nusistatyti tikslus, ribas ir alternatyvas (BATNA)
- kaip apibrėžti gerą derybininką
- derybas analizė (įskaitant video analizę)
Rezultatas: dalyviai pradeda matyti derybas kaip procesą, o ne improvizaciją
Atskiri derybiniai įgūdžiai ugdomi, kai gautos teorinės žinios pradedamos taikyti pokalbyje.
Dalyviai išmoksta:
- kaip vesti pokalbį
- kaip taisyklingai užduoti klausimą
- kaip atskirti poziciją nuo intereso
- kaip išsiaiškinti oponento poreikį
- kaip teikti pasiūlymą
Rezultatas: dalyviai įgauna naujų įgūdžių praktiškai atlikti veiksmus
Net ir turint žinių bei įgūdžių, derybos dažnai stringa dėl derybininko nuostatų ir vidinių barjerų:
- baimės konfliktuoti
- noro „neįžeisti“
- emocinių reakcijų
- išankstinio nusistatymo
- ribojančių įsitikinimų
Todėl dirbame su:
- aktyviu klausymusi
- poreikių išsiaiškinimu
- emocijų atpažinimu ir valdymu
- pasitikėjimo kūrimu
Rezultatas: dalyviai pradeda drąsiau ir sąmoningiau dalyvauti derybose
Patirtis yra tai, kas per išgyvenimus ir suvokimą, sujungia viską į vieną kompetenciją.
Todėl ne mažiau svarbi mūsų mokymų dalis – derybų simuliacijos, kuriose:
- dalyviai realiai derasi tarpusavyje pagal iš anksto paruoštus ir pritaikytus scenarijus
- išbando įvairias roles (derybininkas, teisėjas, žiūrovas)
- gauna grįžtamąjį ryšį iš trenerių ir kitų dalyvių
- reflektuoja savo elgesį
Rezultatas: saugioje ir kontroliuojamoje aplinkoje įsisąmoninama nauja derybinė patirtis
Kodėl verta rinktis mus?
4 priežastys, kodėl įmonės renkasi mūsų derybų mokymus
Metodika gimė iš daugiau nei 10 metų patirties organizuojant Derybų Lygą - Lietuvos derybininkų čempionatą. Ji grįsta praktika, testuota realiose derybų situacijose.
Organizuojame ne tik „Derybų lygą“, Derybų konferenciją bet ir specializuotus derybų turnyrus įvairioms įmonėms bei organizacijoms.
Kiekvienai komandai – individualus sprendimas: nuo formatų iki realiais scenarijais grįstų užduočių. Prisitaikome prie jūsų tikslų, komandos specifikos ir industrijos.
Programa sukurta specialiai pagal derybininko kompetencijos modelį:
Žinios → Įgūdžiai → Nuostatos → Patirtis= Rezultatai
Savo mokymuose deriname: teoriją + psichologiją + praktiką realistiškose derybinėse situacijose.
Atviri derybų mokymai
Atviri dienos trukmės derybų mokymai yra skirti individualiems asmenims, norintiems tobulinti savo derybinius įgūdžius.
Artimiausi mokymai:
Rugpjūčio 27 d. (ketvirtadienis), Vilniuje
Kaina dalyviui: 400 € 280 Eur
Norėdami dalyvauti atviruose derybų mokymuose, užpildykite žemiau esančią formą
Gaukite mokymų pasiūlymą
Užpildykite šią užklausos formą ir mes atsiųsime jums derybų mokymų pasiūlymą.
Mokymus veda
Laimonas Diškevičius
Derybų treneris, Derybininkų turnyro “Derybų lyga” įkūrėjas, Derybų konferencijos organizatorius
Darius Bieliūnas
Startuolių įkūrėjas, Geštalt praktikas, derybų treneris, Derybų Lygos projektų partneris
Tomas Kaminskas
Derybininkų turnyro “Derybų lyga” bei Derybų konferencijos projektų vadovas
Klientai